Org Marketing Statement

Parker O‑Ring & Engineered Seals Division se especializa en el diseño y la fabricación de soluciones de sellado de alta calidad, así como en el procesamiento de caucho. Nuestras herramientas y recursos están pensados tanto para usuarios principiantes como avanzados, ofreciendo la mejor experiencia en sellado y recomendaciones de diseño para los retos críticos de sellado actuales.

Position Summary

Asegurar la satisfacción de los clientes internos y externos a través de la interacción del sistema de calidad de la planta, sus procesos y requerimientos específicos. Aseguramiento de la calidad del producto / proceso.

Responsibilities

• Servicio al cliente (Internos/Externos)
• Asegurar el cumplimiento del plan de control en las características de proceso/producto
• Supervisión de técnicos y/o lideres de Calidad
• Realización de auditorías de proceso y/o seguridad cuando aplique (L1/L2)
• Participación en actividades y proyectos de reducción enfocados a los métricos del COPQ (sorteos, scrap, ATR’s, RPPMs) y mejora continua.
• Liderear/participar o asesorar la implementación de proyectos de mejora continua como HPT’s y/o Kaizen .
• Dirigir el comité de revisión de material (MRB) y asegurar la correcta disposición de material no conforme.
• Liderear la solución de problemas para acciones correctivas y preventivas internas y/o externas. 
• Aseguramiento de la efectividad de las acciones correctivas y/o preventivas 
• Elaborar, definir e implementar planes de acción para reportes de scrap. 
• Análisis/ seguimiento a quejas y garantías siguiendo el proceso de 8D’s. 
• Actualización de procedimientos que aseguren el cumplimiento con los requisitos de cliente y normas de calidad.
• Coordinar/analizar y disponer las devoluciones de cliente (ATR’s /créditos)
• Elaborar evaluaciones de desempeño de personal a su cargo.
• Auditorías de documentos de procesos (PFMEA/Control plan y diagramas de flujo) y asegurar su correcta actualización. 
• Desarrollar y asegurar el entrenamiento de personal a su cargo. 
• Revisiones mensuales de los portales de cliente según le aplique.
• Implementación y seguimiento de sorteos internos /externos. 
• Aseguramiento del plan de escalación y participación en la toma de decisiones. 
• Además, todas aquellas actividades asignadas por su jefe directo. 
• Cumplir con los requerimientos aplicables nuestros sistemas ambientales, de calidad y de CTPAT-OEA
• Promover y promover una cultura de trabajo HPT
• Además, todas aquellas actividades análogas y responsabilidades semejantes que por naturaleza propia del trabajo son inherentes al puesto.

Qualifications

Escolaridad: Ingeniería

Nivel de Inglés: Conversacional (Deseable)

Experiencia: Mínima de 3 años en puesto similar, Implementación de proyectos para mejora de la calidad, implementación de planes para prevenir las no conformidades y seguimiento, metodología de solución de problemas, manejo de personal, trabajo bajo presión, toma de decisiones, administración de prioridades.

Formación: En áreas de calidad del sector automotriz preferentemente reducción de scrap.

Habilidades Técnicas: Conocimiento de PFMEA, PFD, SPC, manejo de material no conforme, técnicas para solución de problemas, manejo de equipos de medición y MSA.

Habilidades de Liderazgo: Satisfacción al Cliente, Conocimiento del Negocio y Aprendizaje continuo, Integridad, Innovación y Creatividad, Comunicación, Toma de Decisiones, Flexibilidad y Adaptabilidad, Orientado a resultados, Dirigiendo el Cambio, Dirigiendo a otros Personal y Diversidad.

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